سجّل زياراتك بطريقتك أنت.

بالقلم أو بصوتك. الاختيار لك.

لكل طبيب طريقته: هناك من يفكّر والقلم في يده، وهناك من يفضّل أن يتكلم. أخبرنا بالخدمات التي تقدّمها وبما تريد أن تجمعه من كل زيارة، فنبني مستنداتك وحقولك على مقاسك. وبأي طريقة سجّلت، تصل الزيارة إلى مستندها وحقولها في ملف المريضة.

• القلم، كما على الورقنضع نماذجك أنت على التابلت: ورقة الزيارة الأولى، وجدول متابعة الحمل، وورقتك بترويستك. تكتب بالقلم كما تكتب على الورق، وكفّك مستندة إلى الشاشة، حتى إن انقطع الواي فاي. كل مربع يعرف حقله، والصفحة تُحفظ كما كتبتها.
• صوتك يصير مستندًاسجّل أثناء الزيارة أو بعدها، فتحوّل جينا التسجيل إلى المستند الذي حدّدته لتلك الخدمة، متابعة حمل كانت أو يومًا من دورة حقن مجهري أو مراجعة، وكل قيمة في حقلها. تقرؤه، وتصحّح ما يلزم، وتوقّع.
• ولوحة المفاتيح إن أردتهاالنماذج نفسها تُملأ بالكتابة أيضًا، والتواريخ والاختيارات بلمسة. وعليها تعمل موظفة الاستقبال في الحجز وبيانات الاتصال.
• دليل الأدوية في بلدك داخل البرنامجأدلة الأدوية في دول الشرق الأوسط كاملة ومحدَّثة، وتجد في البرنامج دليل بلدك أنت. ابحث بالاسم التجاري أو المادة الفعالة، بالعربي أو بالإنجليزي، واعرف الشركة المصنّعة والمجموعة وطريقة الاستعمال قبل أن تكتب الوصفة. والتشخيصات بنظامَي ICD-10 وICD-11، والتحاليل والأشعة جاهزة كذلك.

لا يدخل الملف شيء قبل أن توقّعه. ما تقرؤه جينا من صفحتك أو تسمعه من تسجيلك يبقى مسودة حتى تؤكدها. والصفحة الموقّعة لا تتغيّر: إن احتجت إلى تصحيح أضفت إدخالًا جديدًا بتاريخه، وبقيت النسخة الأولى كما هي.

ملفاتك القديمة تدخل كما هي.

صور الأوراق، وملفات PDF، وملاحظات التابلت، ومجلد على درايف: أحضر ما عندك كما هو. كل صفحة تذهب إلى ملف مريضتها في مكانها من التاريخ، بأصلها، ونحن نتولى الاستيراد معك.

• الأصل يبقى الأصلالصورة أو الصفحة المستوردة تظهر كما وصلت، بتاريخها ومصدرها. وما يقرؤه البرنامج منها يساعدك في البحث فقط، ولا يحلّ محلّها.
• الاسم والتاريخ يكفياننضع كل صفحة في ملف مريضتها بالاسم ورقم الملف والتاريخ. والقليل الذي لا نعرف مكانه نعيده إليك في قائمة قصيرة. لا نخمّن.
• الزيارة التالية تبدأ من الصفحة القديمةتفتح ملف المريضة فتجد سنواتها السابقة فوق صفحة اليوم مباشرة، وتكتب تحتها.

لا أحد يعيد كتابة شيء. نعدّ الأوراق معك قبل أن نبدأ، فتعرف المدة والتكلفة من البداية.

كل حمل، وكل دورة حقن مجهري، على خطّ زمني واحد.

لكل حمل، ولكل دورة حقن مجهري، ولكل مشكلة نسائية، مسار من الخطوات، ولكل خطوة وقتها المحسوب من تاريخ أساسي. جينا تحسب لك وتخبرك بما حان وقته ولمن، والقرار بعد ذلك لك.

• خطط جاهزة تعدّلها كما تريدالحمل من الأسبوع 0 إلى 40، ودورة الحقن المجهري يومًا بيوم: التنشيط، وسونارات المتابعة، وحقنة التفجير، وسحب البويضات، ونقل الأجنّة، وتحليل الحمل. وتغيّر أي نافذة لتطابق طريقتك.
• قائمة مستحقات واحدة، بثلاث نظراتموظفة الاستقبال ترى الخطوات التي حان وقتها ولم تُحجز بعد. وأنت ترى الخطوة التالية لكل مريضة في السطر فوق صفحتك. والمريضة ترى ما ينتظرها على صفحتها.
• تذكير بالخطوة، لا بالموعد وحدهتحليل، أو حقنة في ساعتها، أو سونار: تصل المريضةَ رسالةُ واتساب حين يحين وقتها، فتقلّ الخطوات الفائتة والزيارات الضائعة.

جينا تحفظ القائمة، وأنت تقرر. فهي لا تشخّص ولا تختار علاجًا، والنوافذ تتبع الإرشادات التي تعمل بها أنت.

مريضاتك قريبات، من غير فوضى الواتساب.

لكل مريضة صفحة على جوالها. وللعيادة رقم واتساب واحد يحجز ويذكّر ويستقبل النتائج. ولك صندوق وارد واحد ترتّبه موظفة الاستقبال، فلا يصلك منه إلا ما يحتاج إليك فعلًا.

• بوت واتساب يحجز كما تحجز موظفة الاستقبالتراسل المريضة رقم العيادة، فيعرفها البوت من رقمها، ويسألها عن سبب الزيارة، ويعرض الأيام والفترات المتاحة في كل فرع بأزرار، ثم يحجز ويرسل لها التأكيد مع الخريطة. وما لا يستطيع التعامل معه يحوّله إلى موظفة الاستقبال على الرقم نفسه.
• صفحة للمريضة باسم عيادتكتفتحها برابط ورمز لمرة واحدة، من غير تطبيق تثبّته ولا كلمة سر تحفظها. وتجد فيها زيارتها القادمة مع الفرع والخريطة، وما ينتظرها في الأسابيع القادمة وكيف تستعد له، ووصفتها الحالية، وساعات العيادة وخط الطوارئ.
• صندوق وارد واحد للعيادة كلهاكل رسالة، سواء جاءت من واتساب أو من صفحة المريضة، تصل إلى المكان نفسه. وصورة نتيجة التحليل تدخل ملفها مباشرة. وأنت تردّ على ما يحتاج إليك فقط، بالقلم أو برسالة صوتية.

المريضة تعرف فترة الزيارة، لا الدقيقة. في كل رسالة وعلى كل شاشة ترى فترة من اليوم، من 4 إلى 6 مثلًا، وتدخل بدورها، كما تعمل عيادتك اليوم. ولا يظهر شيء طبي على شاشة قفل جوالها أبدًا.

مريضاتك يجدنك على جوجل، باسم عيادتك.

قبل أن تتصل المريضة بالعيادة، تبحث عنها. نبني حضور عيادتك على الإنترنت، ويبقى ملكًا لها: صفحة تعريفية بالحقائق، وصفحات توعية صحية بالعربية، وملف أعمال على خرائط جوجل محدَّث، وطلب تقييم بعد الزيارة.

• صفحة للعيادة تلتزم بالحقائقخدماتك، وفروعك مع الخرائط، وساعات العمل، وألقابك واعتماداتك، وزر «احجز على واتساب». بالعربية والإنجليزية، باسم عيادتك وترويستك، لا باسمنا.
• صفحات توعية بالعربية تظهر في البحث المحليالأسئلة التي تسألها المريضات قبل الزيارة، مجابةً بالعربية التي يكتبنها فعلًا في خانة البحث، ومهيّأة بحيث تفهمها محركات البحث، وملف الأعمال على الخرائط بساعاتك وفروعك.
• مريضاتك يحجزن على رقمك أنتمن تعرفك بالفعل تنتقل من الصفحة إلى واتساب العيادة مباشرة. لا منصة بينكما ولا رسوم على كل حجز، ويظهر الحجز على شاشة المكتب في اللحظة نفسها.